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Garanzie

Tutti i prodotti venduti su www.pitopito.com sono coperti dalla garanzia del produttore per difetti di conformità ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia il cliente dovrà necessariamente conservare la fattura o il D.D.T. dell’articolo in questione.

Eventuali non conformità, vizi o difetti dovranno essere denunciati cliccando qui anticipatamente e per iscritto con adeguata documentazione tecnica e/o fotografica nel termine perentorio di 8 giorni dal ricevimento dei prodotti stessi, e comunque prima dell’utilizzo del prodotto a pena d’invalidità.

A garanzia di 24 medi del DL 24/02, si applica al prodotto che presenta difetto di conformità, pur che il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto nella sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. La garanzia è riservata al consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale).

Pito s.a.s. di Iubei Emiliano non provvederà a sostenere i costi di riparazione o sostituzione, tra i quali a titolo esemplificativo manodopera ed altri costi connessi effettuati da terzi. La garanzia non viene applicata ai prodotti per cui si eccepisce la non conformità di lieve entità, montata in modo non corretto, manomessa, alterata o pulita con procedure o prodotti non idonei.

La garanzia non avviene in caso di colpa o incuria del cliente o per interventi da parte di terzi diversi da Pito s.a.s. di Iubei Emiliano. La garanzia non copre il normale logorio, oppure danni provocati da un non idoneo utilizzo. È esclusa la garanzia per difetto se al momento dell’acquisto il cliente era a conoscenza dell’anomalia di conformità del prodotto o se non poteva ignorarlo con l’utilizzo della normale diligenza.

La garanzia è a vantaggio del cliente iniziale del prodotto e non trasferibile, comunque è esclusa ogni responsabilità in capo a Pito s.a.s. di Iubei Emiliano per danni diretti, indiretti, incidentali o conseguenti e per eventuali perdite, spese e costi che ne dovesse derivare dall’uso dei prodotti.

Le sostituzioni in caso di prodotti non funzionanti alla consegna avvengono solo se espressamente previste dal produttore e i tempi di sostituzione o riparazione del prodotto stesso dipendono esclusivamente dalle modalità d’intervento in garanzia del produttore.

Qualora, per qualsiasi motivo diretto e indiretto non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia che sia, ripristinato o sostituito, sarà discrezione della ditta Pito s.a.s. di Iubei Emiliano se effettuare la restituzione dell’intero importo pagato oppure la sostituzione con un prodotto di caratteristiche uguagliabili.

Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, si faccia riferimento alle modalità di reso.

L ‘alimentazione è esclusa da qualsiasi forma di sostituzione reso e garanzia.

 

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