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Garanzia 100% Soddisfatti o Rimborsati

PitoPito desidera che dopo ogni acquisto siate soddisfatti al 100% riguardo i servizi da noi offerti prima, durante e dopo la vendita.

Se dopo aver acquistato, prodotti non deperibili (alimentazione) e vi riterrete non soddisfatti, PitoPito ti assicura la possibilità di restituire, uno o più prodotti, entro 15 giorni dal ricevimento della merce ed ottenere un rimborso per un massimale di € 800,00.


Regolamento Soddisfatti o Rimborsati.

Per avvalersi della garanzia 100% soddisfatti o rimborsati è sufficiente rispedire la merce entro 15 giorni, ed inserire nel pacco il modulo di reso dopo averlo compilato direttamente sul sito procurare:

  • Inviare fotocopia di un documento d’identità valido corrispondente all’intestatario dell’ordine;
     
  • In caso di pagamento contrassegno inviare IBAN e intestatario del conto corrispondente all’intestatario dell’ordine;
     
  • Documento fiscale con indicazione del prodotto per il quale si richiede il rimborso.


Il pacco dovrà essere spedito al seguente indirizzo:

Pito s.a.s. di Iubei Emiliano

Via Cassia Cimina, 319

Ronciglione (VT) 01037

 

PitoPito provvederà alla restituzione dell’importo pagato per l’acquisto della merce restituita:

  • Inviando un bonifico bancario entro 15 giorni, dopo la restituzione della merce, in caso di pagamento del cliente con contrassegno;
     
  • Stornando entro 15 giorni, dopo la restituzione della merce, l’importo addebitato in caso di pagamento con carta di credito o PayPal.

 

Eventuali costi, sostenuti da parte del consumatore, come spese di spedizione in porto assegnato e costi per pagamenti in contrassegno non faranno parte della Garanzia 100% Soddisfatti o Rimborsati.


Il diritto di recesso è ad esclusione di persone che hanno effettuato acquisti per scopi legati alla propria attività professionale con o senza partita iva.

Ai sensi dell’articolo 64 e seguenti del D.LGS. 206/2005:

Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza spiegazioni alle seguenti condizioni:

  • La merce dovrà essere restituita a cura e spese del cliente entro i 15 giorni dalla consegna;
     
  • I prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale non aperta;
     
  • I prodotti non dovranno essere danneggiati per cause diverse dal trasporto.
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