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Diritto di Recesso e Resi merce

Come si esercita il reso merce.

Il consumatore ha la facoltà di restituire i prodotti acquistati online da Pito Pito senza specificare la causale e in assenza di penalità, entro trenta giorni (30) dal ricevimento degli articoli acquistati.

In caso di acquisti multipli in un solo ordine, con consegna separata, il termine di trenta giorni decorre dal ricevimento dell’ultimo prodotto acquistato.

Ti ricordiamo che i prodotti dovranno essere rinviati completi di accessori, nel loro imballaggio originale e in assenza di segni di manipolazione che possano compromettere la loro integrità come da origine, se vuoi restituire un corredo/kit, devi includere tutte le relative componenti. I prodotti dovranno necessariamente riportare su apposito documento numero di autorizzazione come da noi rilasciato al momento dell’accettazione della comunicazione.

Il diritto di recesso.

Il consumatore ha diritto, entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce di esercitare il Diritto di Recesso.

Tale diritto sta nella facoltà di restituzione al venditore del bene acquistato, e ne consegue rimborso netto corrisposto al prezzo dell’articolo al momento dell’acquisto. Considerando l’importo corrisposto per il bene, escluse spese aggiuntive quali imballo, manodopera, tasse di contrassegno e spese di trasporto per la ricezione e restituzione dei beni.

Art 57 D. Lgs. 206/2005.

Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi .

In particolare il consumatore per avvalersi del diritto di recesso dovrà anticipatamente contattare il nostro servizio clienti cliccando qui, e inviando al venditore apposita comunicazione, con lettera raccomandata, entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce, all’indirizzo:

PITO DI IUBEI EMILIANO S.A.S.

VIA CASSIA CIMINA, 319

01037 RONCIGLIONE (VITERBO)

TEL. 0761 650093

La comunicazione dovrà contenere le coordinate bancarie per il rimborso e copia leggibile di codice fiscale o documento di riconoscimento con scritto “ESERCIZIO CON DIRITTO DI RECESSO” e elenco dei codici articolo (visibili sul D.D.T.) che si desiderano restituire. Il venditore ha l’obbligo di restituire il prezzo netto pagato dell’articolo nel minor tempo possibile e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data del ricevimento della merce in sede.



Esclusione del diritto di recesso.

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi non commerciali. Sono quindi esclusi acquisti effettuati con Partita IVA salvo diverso accordo tra le parti.

Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, prodotti audiovisivi e di software, venduti sigillati e aperti dal consumatore o alla merce non preventivamente autorizzata dal venditore e/o in assenza documento di autorizzazione necessario al rientro dei prodotti.

Prodotti confezionati o sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e connessi alla protezione della salute.

Abbigliamento intimo.

Beni che per loro natura rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Generi alimentari, bevande o altri beni di uso domestico o per uso corrente.





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